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Introduction
VIVARA Systems s’engage à protéger votre vie privée et à respecter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la législation polonaise applicable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.vivarasystems.com (ci-après « le Site ») ou nos services.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Société : VIVARA Systems Sp. z o.o.
  • Adresse : Ul. Progi 1, 00-634 Warszawa, Pologne
  • Représentant légal : Stevens SION, Directeur Général
  • Contact : contact@vivarasystems.com ou +33 7 45 88 86 25

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec notre Site ou nos services :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données liées à votre projet : Taille et localisation de votre terrain (via le formulaire de contact).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies (voir section 6).
  • Données de contact : Messages ou demandes envoyés via le formulaire de contact ou par email.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d’estimation de revenus potentiels via Airbnb et vous fournir des informations sur nos maisons modulaires CLT.
  • Planifier et gérer un appel avec un expert pour discuter de votre projet.
  • Améliorer votre expérience sur le Site (personnalisation, analyse de navigation).
  • Respecter nos obligations légales (ex. tenue des registres, réponse aux demandes des autorités).
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti), comme des newsletters ou des offres promotionnelles.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou acceptez les cookies (Article 6(1)(a) du RGPD).
  • Exécution d’un contrat : Pour répondre à vos demandes et fournir les services demandés (Article 6(1)(b) du RGPD).
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser le trafic sur le Site (Article 6(1)(f) du RGPD).
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations fiscales et légales (Article 6(1)(c) du RGPD).

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les membres de notre équipe interne (ex. experts en charge des appels).
  • Nos prestataires techniques (ex. hébergeur OVHcloud, outils d’analyse comme Google Analytics).
  • Les autorités compétentes, si requis par la loi ou une procédure judiciaire.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies techniques).
  • Analyser le trafic et les performances (cookies analytiques, ex. Google Analytics).
  • Personnaliser votre expérience (cookies de personnalisation).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement lors de votre première visite. Vous pouvez également gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le Site.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées :

  • Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf opposition de votre part.
  • Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).
  • Données légales : Durée imposée par les obligations fiscales et comptables (ex. 10 ans pour les factures).

Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

  • Protocole HTTPS pour sécuriser les échanges sur le Site.
  • Accès restreint aux données (uniquement pour le personnel autorisé).
  • Sauvegardes régulières et protection contre les cyberattaques.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l’oubli).
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement (ex. newsletter).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

  • Email : contact@vivarasystems.com
  • Adresse : VIVARA Systems, Ul. Progi 1, 00-634 Warszawa, Pologne

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente, comme l’UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych) en Pologne, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines données (ex. via Google Analytics) peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

11. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : 5 juin 2025

12. CONTACT

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, contactez-nous à :

  • Email : contact@vivarasystems.com
  • Téléphone : +33 7 45 88 86 25
  • Adresse : VIVARA Systems, Ul. Progi 1, 00-634 Warszawa, Pologne